Maison de la communication
Centre de médiation
Conventionnelle et juridictionnelle
CENTRE DE FORMATION
Nos formations vous offrent l’opportunité d’améliorer vos compétences relationnelles.
CENTRE DE MÉDIATION
Nous vous proposons un accompagnement sur mesure en médiation.
Centre de médiation
Particuliers, entreprises et organisations
Nous vous aidons à prévenir les tensions et conflits en matière civile, commerciale, sociale, environnementale, administrative et à faciliter l’accompagnement de vos projets par la médiation.
Votre centre de médiation Maison de la Communication est un partenaire expérimenté dans la prévention et la résolution amiable des conflits. En tant que centre de médiation de premier plan en nouvelle Aquitaine, au niveau national et international, nous nous engageons à créer un espace neutre et efficace pour aider les individus, les entreprises et les organisations à résoudre rapidement leurs différends.
la Médiation pour quoi ?
- Être actrice et acteur de la recherche d’une solution acceptable pour tous, adaptée, exécutable et durable.
- Garder la maîtrise des coûts, des délais et du risque de procès.
- Rétablir la communication pour permettre à chacune et chacun de s’exprimer et d’être écouté.e en toute sécurité.
- Garantir la confidentialité des échanges et des solutions.
la Médiation par qui ?
la Médiation pour qui ?
Les professionnels
- Prévenir les risques psycho-sociaux et prudhommaux.
- Résoudre les tensions et conflits interpersonnels et entre associés.
- Réguler la vie d’un service ou d’une équipe.
- Accompagner la prise de décisions collectives et les projets complexes.
- Gérer les conflits avec les clients, les fournisseurs, les partenaires et les bailleurs.
Les particuliers
- Résoudre les conflits de voisinage.
- Prévenir et résoudre les conflits familiaux, matrimoniaux et de succession.
- Dénouer les conflits du quotidien.
Les usagers du service public
- Avec l’administration et les collectivités territoriales (urbanisme, voirie, marchés publics, etc).
- Avec les services médico-sociaux (hôpital, EHPAD, Centre social, crèches, etc).
médiation pour les particuliers
Nos médiateurs vous accompagnent, tout au long du processus de médiation, que vous soyez accompagné.e d’un conseil ou pas, afin de rétablir une saine communication pour trouver des solutions amiables, satisfaisantes et exécutables.
Médiation pour les entreprises et les organisations
Médiation de projet
La Maison de la Communication aide les organisations et les parties prenantes qui souhaitent coconstruire, en interne ou avec leurs partenaires, des projets de développement innovants.
L’équipe dirigeante et administrative de la MDC
Myriam BACQUÉ
Responsable du Centre et associée gérante, Médiatrice et Formatrice, Codirectrice du DU en médiation et règlement des conflits de La Rochelle Université
Langis GALLANT
Associé Fondateur, Formateur, Médiateur et Coach, Chargé de cours du DU en médiation et règlement des conflits de La Rochelle Université
Nathalie GARRIGUES
Responsable du Centre et associée gérante, Médiatrice et chargée de cours du DU en médiation et règlement des conflits de La Rochelle Université
Sally CHADJAA
Responsable communication, Médiatrice et Formatrice certifiée
Nathan CHANCELLÉ
Assistant de direction, référent administratif
Emma LABUZ
Chargée de l’administration des médiations
Des médiateurs professionnels, diplômés en médiation
(+ de 200 heures de formation), expérimentés et assermentés près les Cours d’appel de Poitiers, Bordeaux, Rennes et Paris.
Le centre de médiation
Professionnalisme : nos médiateurs sont des professionnels expérimentés et formés pour faciliter des dialogues constructifs et accompagner les parties vers des accords satisfaisants.
Neutralité : en tant que tiers neutre, nous nous engageons à ce que les accords soient trouvés par les personnes elles-mêmes, nos médiateurs n’étant ni juge, ni conseil.
Confidentialité : la médiation est confidentielle, ce qui favorise un climat de confiance propice à la libération de la parole et à l’émergence de propositions de solutions.
Impartialité : les médiateurs de la Maison de la Communication garantissent aux personnes un équilibre de traitement et une équité d’écoute et de parole.
Indépendance : le Centre de médiation dispose d’une pluralité de profils de médiateurs, ce qui vous garantit une parfaite indépendance du tiers neutre désigné. Afin de respecter son indépendance, le Centre ne reçoit aucune subvention publique et a fait le choix de n’appartenir à aucune organisation patronale ou salariale.
Accessibilité : nous croyons en la médiation pour tous ! Notre Centre propose des tarifs horaires de médiation transparents et conventionnés. Des facilités de règlement ainsi que des médiations éligibles à l’aide juridictionnelle peuvent être mises en œuvre.
Réussissez vos médiations avec la Maison de la Communication en transformant les tensions ou conflits en opportunités !
Nous sommes à vos côtés pour accompagner vos volontés à chaque étape du chemin vers l’accord.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos offres d’accompagnement en médiation et participer au développement de la culture de l’amiable.
L’actualité de la médiation
L’actualité de la Maison de la Communication
Le développement de la politique de l’amiable salué et encouragé par le garde des Sceaux
A l’occasion du déplacement des ambassadeurs de l’amiable à la Cour d’Appel d’Aix en Provence, le 5 février dernier, Éric DUPOND-MORETTI, Garde des Sceaux, Ministre de la justice a prononcé un discours saluant le développement de l’amiable en France, mise en place depuis 2023.
Ecologie : la médiation environnementale.
« Cette démarche apparaît comme une réponse adaptée aux difficultés environnementales auxquelles la planète et ses habitants doivent faire face. Je pense en effet que la médiation environnementale a de l’avenir, car elle complète les dispositifs actuels de dialogues territoriaux et de concertation ». Myriam Bacqué.
La médiation des conflits au travail : quel est le cadre juridique aujourd’hui en France ?
La médiation au travail, interne à l’entreprise ou à l’organisation, est une médiation conventionnelle, avec un cadre juridique commun à toutes les médiations conventionnelles, et des règles particulières pour les médiations légalement prévues dans les conflits au travail.
La médiation à la MAISON DE LA COMMUNICATION m’a permis d’économiser du temps, un temps vital. Gagner au tribunal, c’est bien. Encore faut-il que l’entreprise vive jusque là … dans mon cas, elle serait déjà morte !
Grâce à la médiation, notre affaire s’est résolue en 3 mois au lieu de 3 ans, pour un coût très maîtrisé. La méthode est conduite par la MAISON DE LA COMMUNICATION avec une rigueur et un professionnalisme remarquable
