centre de médiation Bordeaux
Résolution amiable des conflits par la médiation
La Maison de la Communication Bordeaux – Un ancrage local et reconnu
Un accompagnement professionnel pour sortir du conflit par le dialogue
Implantée au cœur de la Nouvelle-Aquitaine, Maison de la Communication Bordeaux vous accompagne dans la prévention et la résolution amiable des conflits grâce à son Centre de Médiation, acteur de proximité au service des particuliers, des entreprises et des institutions. Cette antenne fait partie du réseau national de La Maison de la Communication, centre labellisé par la Fédération Française des Centres de Médiation (FFCM), avec un siège social basé à La Rochelle et un autre centre à Pau.
Nos médiateurs bordelais sont des professionnels, diplômés, avec une solide expérience dans la gestion de conflits : relations professionnelles, litiges commerciaux, différends entre associés, tensions familiales ou conflits de voisinage.
La Maison de la Communication Bordeaux vous propose un accompagnement sur mesure, confidentiel et impartial, centré sur l’écoute active et la recherche d’un accord durable. La médiation permet de désamorcer les tensions et de préserver les relations, en évitant les délais et les coûts liés aux procédures judiciaires.
Chaque intervention s’inscrit dans une démarche éthique et déontologique, avec une attention particulière portée au respect mutuel et à la co-construction d’une solution équilibrée.
Nous intervenons dans toute la métropole bordelaise, en présentiel ou à distance.
A ce titre, nos médiateurs bénéficient de la qualification Médiation 21
- une expérience de 3 ans minimum en médiation
- une formation diplômante à la médiation d’au moins 200 heures
- une participation à 20 h de formation continue et à 10h d’analyse de la pratique professionnelle par an
- le respect du Recueil de déontologie applicable à la médiation
Des médiateurs professionnels, diplômés en médiation
(+ de 200 heures de formation), expérimentés et inscrits sur la liste des Cours d’appel de Poitiers, Bordeaux, Pau et Paris.
NOS ATOUTS
Une réactivité et une disponibilité : les médiateurs désignés se mettent rapidement à l’écoute des personnes en médiation.
Un coût et des délais maîtrisés : à la Maison de la Communication, 3 mois en moyenne sont nécessaires pour parvenir à un accord signé par les parties prenantes.
Un lieu neutre : la médiation peut se dérouler dans notre Centre de médiation, espace dédié et propice à la recherche d’un accord.
Une médiation sécurisée par le respect du Recueil de déontologie applicable à la médiation du CNM, auquel adhère l’ensemble des médiateurs qualifiés du Centre.
Nos Médiateurs associés
Myriam BACQUÉ
Responsable du Centre et associée gérante, Médiatrice et Formatrice, Codirectrice du DU en médiation et règlement des conflits de La Rochelle Université, Qualifiée Médiation 21
Morgane Da Silva
Coach professionnelle et managériale, formatrice en communication, médiatrice spécialisée en organisations et entreprises
Nathalie Garrigues
Responsable du centre et associée gérante, médiatrice Qualifiée Médiation 21
Intervenante dans le DU de médiation de l’Université de La Rochelle
Sally CHADJAA
Associée, Responsable des formations à la MDC, médiatrice assermentée et formatrice certifiée. Ancienne élue régionale, spécialisée en collectivités territoriales
Maison de la Communication Bordeaux
104 rue Emile Fourcand
33000 Bordeaux
m.dasilva@maisondelacommunication.fr
Votre demande
Une déontologie stricte pour garantir confiance et neutralité
La MAISON DE LA COMMUNICATION a participé, dans le cadre de sa collaboration avec Médiation 21, à l’élaboration du Code National de Déontologie du Médiateur afin de proposer une pratique de la Médiation réglementée et éthique.
Nos médiateurs à Bordeaux interviennent dans le respect d’une déontologie rigoureuse, garante de la qualité et de l’impartialité du processus. Neutralité, indépendance, confidentialité et respect de la parole de chacun sont au cœur de notre démarche.
Chaque médiateur s’engage à créer un cadre sécurisé, bienveillant et équilibré, où les parties peuvent s’exprimer librement.
Cette éthique professionnelle est essentielle pour instaurer un climat de confiance et faciliter la recherche d’un accord équitable et durable.